Prezentul document reglementeaza modul de colectare, utilizare si protectie a datelor cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului limani.md, administrat de compania S.R.L. LIMANI-GRUP (denumita in continuare „Compania”).
Prin utilizarea site-ului, confirmati ca sunteti de acord cu termenii si conditiile descrise mai jos.
1. Dispozitii generale
Compania S.R.L. LIMANI-GRUP respecta confidentialitatea datelor utilizatorilor si actioneaza in conformitate cu legislatia Republicii Moldova, inclusiv Legea nr. 133/2011 privind protectia datelor cu caracter personal.
Compania isi rezerva dreptul de a modifica sau actualiza prezentul acord fara notificare prealabila. Versiunea actualizata va fi disponibila permanent pe site-ul limani.md.
2. Colectarea datelor
Datele personale sunt colectate doar in mod voluntar, atunci cand utilizatorul:
- plaseaza o comanda
- completeaza formulare pe site
- contacteaza compania
De asemenea, pot fi colectate automat date tehnice (IP, cookies, browser) pentru imbunatatirea experientei utilizatorului.
3. Tipuri de date prelucrate
Compania poate prelucra urmatoarele date:
- nume si prenume
- numar de telefon
- adresa de email
- adresa de livrare
- informatii despre comenzi si plati
- date tehnice (IP, cookies, dispozitiv)
4. Scopul utilizarii datelor
Datele sunt utilizate pentru:
- procesarea si livrarea comenzilor
- comunicarea cu clientii
- oferirea suportului
- imbunatatirea serviciilor
- analiza statistica
- respectarea obligatiilor legale
5. Transmiterea datelor catre terti
Datele pot fi transmise doar in urmatoarele situatii:
- pentru livrarea comenzilor (servicii de curierat)
- catre servicii de plata
- la solicitarea autoritatilor
- in cazul reorganizarii companiei
Compania garanteaza confidentialitatea datelor transmise.
6. Stocarea datelor
Datele personale sunt pastrate:
- pe durata relatiei cu clientul
- conform obligatiilor legale
Ulterior, acestea pot fi sterse sau arhivate.
7. Drepturile utilizatorului
Utilizatorul are dreptul:
- sa acceseze datele sale
- sa le modifice sau corecteze
- sa solicite stergerea
- sa retraga consimtamantul
- sa depuna plangere la autoritatile competente
8. Securitatea datelor
Compania aplica masuri de securitate pentru a proteja datele impotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgarii.
Accesul la date este limitat doar personalului autorizat.
9. Cookies
Site-ul limani.md utilizeaza cookies pentru functionarea corecta si analiza traficului.
Utilizatorul poate dezactiva cookies din browser, dar acest lucru poate afecta functionalitatea site-ului.
10. Responsabilitatea utilizatorului
Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate si pentru pastrarea confidentialitatii acestora.
11. Contact
Pentru intrebari legate de datele personale, utilizatorul poate contacta S.R.L. LIMANI-GRUP prin informatiile disponibile pe site-ul limani.md.